internet & fixe le nouveau Mail Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonsoir,

Depuis jeudi dernier je ne reçois plus aucun mail. Le dernier reçu date du mercredi et m’annoncait que je bénéficiait du nouveau mail orange.

Je n’ai pas de souci pour me connecter à mon espace client ni ouvrir ma boîte de réception.

Merci

[#2 · Accepted solution]

bonsoir @twisty

en attente d'autres intervenants

vérifie dans tes préférences si ils ne sont pas redirigés vers une autre adresse

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-e...

cdt

[#3]

Merci pour votre réponse. Oui en effet il existait une  adresse de transfert de mail que j’ai supprimé.

je suis sure que ce n’est pas moi qui l’ai saisi.

Pensez vous qu’il puisse s’agir d’un « piratage » ?

Mes éventuels messages reçus sont certainement définitivement perdus, je suppose ?

encore merci

[#4 · Accepted solution]

Bonjour @twisty,

@melet39

Evidement qu'il s'agit d'un piratage ! Ce forum rapporte des centaines de cas similaires et c'est la sale habitude des petites frappes du net.

Les mails reçus depuis sont chez le pirate et perdus pour toi.

Change de mot de passe pour un très compliqué : 10 à 12 caractères, lettres majuscule et minuscules, chiffres, caractères spéciaux (? / ! & ...).

Vérifie tous tes contacts et paramètres de tes préférences et espace client.

Préviens tes contacts qu'ils seront les prochaines victimes et qu'ils ont interèt à changer leur mot de passe aussi.

Si tu as été piratée, c'est que ton mot de passe était trop simple et sans doute jamais changé. Un mot de passe doit être changé au moins tous les deux ans.

[#5 · Accepted solution]

bonjour @twisty

tu as les réponses ci dessous et ce qu'il faut faire

cdt

[#6]

Bonjour 

Ok je vais changer mont mot de passe et tout vérifier.

Merci et bonne journée !