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Bonjour,

J'avais 2 adresses mails chez vous au nom d'Orange depuis des années.

La première est : m.g***32

La deuxième est : m***.g***32

Et depuis que vous avez modifié l'agencement mail orange, vous m'avez supprimé mon 2ème mail. 

J'aimerai bien que vous puissiez me contacter afin de me donner une explication. Car j'ai besoin de ce 2ème mail car j'ai des clients et fournisseurs qui correspondent sur celui-ci. 

J'ai appelé tous les numéros que vous proposez au nom d'orange et sosh pour me trouver une solution. Et aucun ne peut traiter ma demande : messagerie automatique ne traitant pas ma demande. 

Alors SVP aidez moi. 

Je vous en remercie par avance.

Bien cordialement.

Michelle 

[EDIT : Merci de ne pas communiquer vos coordonnées personnelles en public]

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Bonjour @Gong35 ,

Nous ?

Nous n'avons rien changé car ici, tu t'adresses à une communauté de clients sur un forum d'entraide et non pas à Orange.

Il est probable que ta deuxième adresse n'ait pas été supprimée mais ait glissé parmi tes dossiers comme souvent rapporté ici à cause d'un bug.

Si tu envoies un mail à cette adresse et que tu ne reçois aucun message d'erreur en retour, cette adresse existe encore.

Le numéro du support Orange est le 3900.