@cat044 ,
Visiblement tu ne sais pas ce qu'est Windows !
C'est un système d'exploitation, c'est à dire la couche de logiciels qui transforme un ordinateur inerte, genre tas de ferraille, en machine capable de faire fonctionner des programmes utiles.
"Windows peut prendre la main sur ton ordinateur" ne veut rien dire !
Ou plutôt c'est enfoncer des portes ouvertes que de le dire car forcément Windows qui anime un ordinateur prend la main dessus puisque c'est lui qui lui permet de fonctionner !
A partir du moment ou quelqu'un prend le contrôle d'un ordinateur, derrière son clavier ou à distance, il peut faire tout ce qu'un utilisateur est capable de faire, y compris ouvrir l'application de messagerie. C'est évident !
Mais ce n'est pas Windows (qui n'est capable que de faire fonctionner un ordinateur) qui modifie les mails à distance chez le fournisseur d'accès à Internet. Affirmer ça est un non sens et une ineptie !
L'effacement des mails est causé par autre chose : Par exemple, un autre équipement (téléphone, tablette) qui relève les mails et qui est mal paramétré.
Si au lieu d'accuser à tort ce pauvre Windows et ses mises à jour qui n'y peut rien, si tu nous disais avec quels équipements tu relèves tes mails et quel est le paramétrage de ton compte dedans, on avancerait un peu !
Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu
keep calm and stay connected 