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Re: Email bloqué dans boîte d’envoi

Kokoff12
contributeur occasionnel
279  

Re: Email bloqué dans boîte d’envoi

Bonjour J’ai un mail coincé dans la boite d’envoi de l’appli Mail Orange depuis 2 jours Il tourne indéfiniment et je ne peux ni l’ouvrir ni le supprimer Je n’ai accès à aucune fonction quand je suis dans la boite d’envoi Comment faire pour supprimer ce mail? Merci

15 RÉPONSES 15
PhilDur
#TopMembre
#TopMembre
257  

Re: Email bloqué dans boîte d’envoi

Bonjour @Kokoff12 

 

 

Edition


@Kokoff12  a écrit :

... J’ai un mail coincé dans la boite d’envoi de l’appli Mail Orange  ...


Tu utilises l'appli mail d'Orange

Je corrige ma réponse en conséquence

- Fin d'edition

Tu as posté ta question dans un fil qui traitait d'autre chose.

La dernière réponse y était datée du 23 janvier 2019, soit presque 6ans.

S'il te plait l'ami, ne poste plus jamais dans le sujet d'un autre, sauf si c'est pour répondre à cet autre.

 

Là le post est totalement caduc, les logiciels dont il y était question ont tous évolué, le système, comme l'application ainsi que les règles de sécurité.

 

Ta question ne décrit pas TON contexte, c'est aussi pour ça qu'on expose SON problème dans un nouveau fil.

Merci de préciser :

  • quel type de machine utilises tu : un téléphone, un ordi, une tablette ?
  • quel système utilise ta machine : Windows XP, Windows 11, MacOs, iOS, Linux, Android  ?
  • quelle application utilises-tu pour accéder à ta boite mail,  Mail, Thunderbird, Outlook, Email, .... ?
  • utilises-tu un navigateur et si oui, lequel, Opera, Firefox, Edge, chrome, O , Brave, ... ?

 

Envoyer un mail est une chose simple, mais l'à-peu-près provoque un rejet, le moindre paramètre mal positionné suffit à bloquer une application.

Les réponses à ces questions pourront permettre, si elles sont précises,

de comprendre ce qui t'arrive et

comment y remédier avec ton équipement.

 

Je déplace ta question, tu disposeras d'un sujet en propre.

 

Correction de la réponse

L'appli mail d'Orange, n'est pas une véritable appli de messagerie, c'est une application de type web : elle va chercher dans le portail Orange l'application mail et reformate ses affichages pour tenir sur un écran de mobile.

 

Là ça devient bien plus délicat.

Reçois tu correctement les mails qui te sont envoyés vers cette boite mail ?

Peux tu confirmer que tu n'as pas résilé le compte Orange ?

Depuis ton smartphone as-tu un accès correct à ton espace client :  https://espace-client.orange.fr/accueil ?

 

 

Cordialement

PhilDur

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Votre machine vous en remerciera
Thierry-G
Webconseiller
Webconseiller
290  

Re: Email bloqué dans boîte d’envoi

Bonsoir @Kokoff12,


Je suis désolé que vous rencontriez un problème avec l'envoi d'un mail. Suite à la réponse de @PhilDur, votre problème est-il résolu ou avez-vous toujours besoin d'aide?


Thierry-G 

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Papou22
super fan
super fan
258  

Re: Email bloqué dans boîte d’envoi

Bonjour @Thierry-G 

 

Qu'est-ce que ce post vient faire ici sur un fil d'il y a 5 ans et sans rapport avec le problème ?

N'importe quoi, comme d'hab !

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu
Kokoff12
contributeur occasionnel
215  

Re: Email bloqué dans boîte d’envoi

Je n’ai pas de solution Le mail bloqué tourne toujours dans la boîte d’envoi Merci de m n’avoir répondu 

Kokoff12
contributeur occasionnel
265  

Re: Email bloqué dans boîte d’envoi

J’ai relancé ce poste de 2019 parce qu’il correspond au problème que je rencontre aujourd’hui et que je n’ai pas la solution  Thierry G a pris le temps de se renseigner sans râler  contrairement à vous Papou 22

JulienB_
Webconseiller
Webconseiller
259  

Re: Email bloqué dans boîte d’envoi

@Kokoff12 Afin que l'on puisse vous aider, pouvez-vous donner plus d'éléments, comme vous l'a demandé @PhilDur ?

Julien

Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Kokoff12
contributeur occasionnel
254  

Re: Email bloqué dans boîte d’envoi

Bonsoir Quel genré de détails vous faut-il ?

JulienB_
Webconseiller
Webconseiller
219  

Re: Email bloqué dans boîte d’envoi

@Kokoff12 

Le contributeur @PhilDur vous a posé des questions détaillées afin d'en savoir plus sur votre situation.

Pouvez-vous donc préciser votre situation? Quel matériel utilisez-vous?

Julien

Conseiller Spécialiste Mobile
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Daniel35
Orange Star
Orange Star
211  

Re: Email bloqué dans boîte d’envoi

Bonjour @JulienB_ 

 

@PhilDur  n'a pas posé de questions à @Kokoff12 dans ce fil, mais dans un autre fil dédié à @Kokoff12 ...!

 

@fredolerouge 

+1...!!!

Effet collatéral du déplacement de post pour fil dédié. On n'en sort pas.!.

 

@Papou22  @Ibtisseme_B 

 

Édit : @fredolerouge  a regroupé tous les posts relatifs à @Kokoff12 ...

C'est moins le f.o.u t.o.i.r.

.

 

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac

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