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internet & fixe le nouveau Mail Orange

Supprimer une adresse mail indésirable

été38
contributeur
1 475  

Supprimer une adresse mail indésirable

Bonjour à tous,

J'avais un correspondant occasionnel qui n'était toutefois pas inscrit dans mes contacts.
Depuis la nouvelle formule d'Orange, chaque fois que je tape la première lettre du nom de ce correspondant  dans le cartouche dédié, son adresse mail s'y incrit automatiquement.

 Le plus étonnant est qu'elle apparaît simultanément sur la page avec celle de mes contacts commençant par la même lettre, comme si je l'avais répertoriée comme contact alors qu'il n'en est rien.


Pour des raisons de confidentialité je ne le souhaite pas.
Comme je n'ai pas trouvé le moyen de faire disparaître cette adresse, je sollicite votre "secours"...

16 RÉPONSES 16
Daniel35
Orange Star
Orange Star
1 438  

Re: Supprimer une adresse mail indésirable

Bonjour @été38 

 

Essaie déjà en effaçant tout l'historique de ton navigateur :

Soit Menu /historique/ effacer. Ça varie suivant navigateurs.

Soit raccourci pour Firefox et Chrome : appui simultané CTRL+Maj+Suppr et dans la fenêtre qui s'ouvre, cocher toutes les cases et toutes les périodes.

 

Cordialement

Daniel35

.

 

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
jjop
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 396  

Re: Supprimer une adresse mail indésirable

Bonjour

Je suis exactement dans ce cas, dès lors que l'on entre une lettre, tous les correspondants avec qui l'on a eu un contact apparaissent, même s'il s'agit d'un échange unique, et même s'ils ne sont pas enregistrés dans mes contacts personnels.

C'est assez pénible quand il s'agit de gens qui nous sont devenus indésirables...

Comment faire ?

Amicalement 

Daniel35
Orange Star
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1 389  

Re: Supprimer une adresse mail indésirable

Bonjour @jjop 

 

Et as-tu essayé en effaçant l'historique de ton navigateur comme suggéré dans mon post précédent.?

 

Cordialement

Daniel35

.

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
jjop
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 384  

Re: Supprimer une adresse mail indésirable

Bonjour Daniel35

Merci pour ton intervention que j'avais lu.

Je vide de temps en temps mon historique de navigation, mais ça ne change rien 

Cordialement.

JP

Daniel35
Orange Star
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1 370  

Re: Supprimer une adresse mail indésirable

Bonjour @jjop 

 

Merci de ton retour.

 


@jjop  a écrit :

Je vide de temps en temps mon historique de navigation, mais ça ne change rien 

 


 

Y compris l'historique des formulaires.?

Si oui: souci quelque soit le navigateur.?

 

Cordialement

Daniel35

.

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
jjop
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 361  

Re: Supprimer une adresse mail indésirable

Historique des formulaires 

Daniel35
Orange Star
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1 332  

Re: Supprimer une adresse mail indésirable

Bonjour @jjop 

 

C'est là que ça se passe.

Exemple avec Firefox:

historique.jpg

Ne pas oublier de sélectionner toutes périodes.

 

Sinon tu peux essayer en désactivant la saisie semi automatique dans le navigateur. Mais c'est un palliatif pas glop.!

Via Paramètres. Exemple avec Chrome:

saisie.jpg

 

Cordialement

Daniel35

.

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
jjop
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 311  

Re: Supprimer une adresse mail indésirable

Je passe par Google; tout est coché quand je supprime l'historique.

Tant pis !

Merci et bonne soirée à toi.

été38
contributeur
1 254  

Re: Supprimer une adresse mail indésirable

Merci Daniel35npour ton message de dépannage.

Malheureusement , même en vidant le navigateur, historique, remplissage automatique supprimé et tout et tout, rien n'y fait. Mystère !!!

le mystère, c'est que cette adresse s'incruste dans le tableau de mes contacts, exactement comme un contact sans que je l'aie rentrée comme telle.

Elle n'apparait pas par contre lorsque je demande la liste de mes contacts….(c'est déjà ça!)

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