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[#1]

Bonjour 

Je n'arrive plus à accéder à mes contacts ou autres information car, la barre en haut de l'écran est complètement noire et ne contient plus d'accès.*

Merci 

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @andre42150 

Problème récurrent dans ce forum depuis quelques jours.

En général réglé en réparant le navigateur.

Exemple Firefox :
https://support.mozilla.org/fr/kb/reparer-firefox-reinitialiser-modules-parametres

Ou Chrome :
https://lecrabeinfo.net/tutoriels/reparer-reinitialiser-reinstaller-google-chrome/

Ou Edge:

https://lecrabeinfo.net/tutoriels/reparer-reinitialiser-reinstaller-microsoft-edge-chromium/

[#3]

Bonjour @andre42150👋

Avez-vous pu appliquer les conseils partagés par notre Communauté ?
Une réinitialisation du navigateur permet effectivement de résoudre ce dysfonctionnement. 😊

N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide, nous restons à votre écoute.
Très belle fin de journée à vous !

Sarah.

[#4]

Je vous remercie pour vos conseils, le problème a bien  été résolu.

Encore merci

[#5]

Bonjour @andre42150,

C'est une excellente nouvelle ! 🥳

N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin, nous serons ravis de vous aider.

Belle journée !

 Jµstine