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internet & fixe le nouveau Mail Orange

difficulté de retrouver ma messagerie (j'ai 1 mail avec @orange et un mail avec @wanadoo." j

Setois34
contributeur
282  

difficulté de retrouver ma messagerie (j'ai 1 mail avec @orange et un mail avec @wanadoo." j

(j'ai 1 mail avec = " @orange.fr" et un mail avec" @wanadoo.fr" je me sers principalement de "@wanadoo.fr" mais quand je veux ouvrir ma mail...."@orange.fr " remonte en premier et je suis obligé de croriger et saisir "@wanadoo.f" et mon coe mivile conect depuis quelques jours comment faire pour acceder a mon mail "@wanadoo.fr" sans avoir a saisir mon code mobile connect
4 RÉPONSES 4
Luskell29
super fan
super fan
253  

Re: difficulté de retrouver ma messagerie (j'ai 1 mail avec @orange et un mail avec @wanadoo."

Bonjour aussi...!!! 🌻 @Setois34 

Commence par supprimer tout le cache historique de ton navigateur toutes périodes. Via le menu du navigateur ou Raccourci CTRL+ Maj +Suppr, et dans la fenêtre qui s'ouvre coche toutes cases et toutes périodes.

 

Ensuite identifie toi avec ton adresse wanadoo.

Ensuite c'est cette adresse qui devrait t'être proposée si ton navigateur ne vide pas les formulaires à la fermeture.

 

Ensuite désactive Mobile connect 

https://assistance.orange.fr/article/mobile-connect-desactiver-et-reactiver-depuis-l-espace-client_8...

Mais tu ne pourras plus t'identifier qu'un passant par un terminal (PC , smartphone...) connecté à la livebox à laquelle l'adresse est rattachée par contrat.

Si ton adresse wanadoo est orpheline de contrat, ça peut poser  problème.!

 

fredo40
Webconseiller
Webconseiller
171  

Re : difficulté de retrouver ma messagerie (j'ai 1 mail avec @orange et un mail avec @wanadoo." j

Bonjour @Setois34,

Les problèmes avec votre adresse mail sont-ils toujours présents ? Avez-vous eu l'occasion de tester les manipulations suggérées par @Luskell29, que je remercie au passage pour sa contribution. 😊

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Frédéric

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Setois34
contributeur
139  

Re: Re : difficulté de retrouver ma messagerie (j'ai 1 mail avec @orange et un mail avec @wanadoo.&q

oui Merci !

zoe64
Webconseiller
Webconseiller
106  

Re: Re : difficulté de retrouver ma messagerie (j'ai 1 mail avec @orange et un mail avec @wanadoo.&q

Bonjour @Setois34

Avez-vous résolu vos difficultés ? 

Si ce n'est pas le cas, n'hésitez pas à nous en faire part. 

Nous restons à votre écoute.

Bonne journée. 

Zoé ✨

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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