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[#1]

Bonjour, pourquoi seul chez Orange l'envoie d'email (smtp ssl -p 465) qui fonctionnait jusqu'il y a peu de temps, ne fonctionne plus sur les applications web mail (ici nextcloud et rainloop), avec un message d'erreur comme quoi la connexion ne peu être établie .... y a -t-il eu des changements sur les certificats ? l'erreur:

Merci.

[#2]

bonjourt @champar 

tu as droit aux crises du webmail qu'il convient d'oublier car trop de problèmes

voir les solutions preconisés par @papou22 🫂

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-...

mais egalement

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Installation-de-Thunderbird-sous-Windows-au-pas-%C3...

et pour finir

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Windows-10-Messagerie-Configurer-l-acc%C3%A8s-%C3%A...

cdt

[#3]

Bonjour @black-ice ,

Je n'apprends rien dans tes liens, puisque je connais parfaitement tout ça (ceci dit pas de soucis avec thunderbird) et ne répond pas à ma question. Aucune crise du web mail je te rassure, une utilisation depuis des "lustres" dont j'ai besoin, qui fonctionnait jusque-là sans problèmes, puis d'un coup erreur ssl ... Je me pose donc la question, s'il y a eu des modifications sur des accès orange mail, notamment smtps (imaps fonctionnel) (aucuns soucis app webmail avec gmail, sfr, ou autres domaines...)

cdt

[#4]

Bonjour @champar et bienvenue sur notre forum d'entraide.

Afin de vous apporter mon aide concernant l'envoi de vos mails, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne associé à votre boite mail, adresse postale complète, et l'adresse mail en question), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Jey

[#5]

Bonjour @Jeremy, avant de se lancer dans des tests de bases qui n'apporteront pas plus d'éléments à mon sens, êtes-vous en mesure de me dire si des changements ont eu lieu concernant les certificats ssl pour le protocole smtps, et éventuellement lesquels ? Cela m'aiderait dans mes recherches d'éventuelle résolution du problème. Merci.

Cordialement.

[#6]

@champar 

Nous n'avons pas connaissance de changement concernant le certificat SMTP sous SSL. 

Cependant un dérangement collectif a été lancé et clôturé il y a peu de temps concernant cette problématique.

A noter que le service fonctionne si vous désactivez la fonction SSL.

Jey

[#7]

Merci @Jeremy  pour votre réponse, mais plus très conseillé le smtp -p 25 (pas trés "sécur"). Que racontait ce dérangement collectif qui a été lancé et clôturé il y a peu de temps concernant cette problématique ? (ceci dit, la capture insérée dans mon premier message est assez parlante, mais je ne trouve rien comme solution, ou hors compétences, d'où ma demande ici). Merci

Cordialement.

[#8]

@champar 

Afin de vous apporter de plus amples informations concernant le dysfonctionnement rencontré et de relancer si besoin les services compétents, je vous invite à me communiquer vos nom, prénom, adresse mail Orange, le n° de la ligne associée à votre adresse mail ainsi que dates et heures de vos derniers tests par message privé en cliquant sur le bouton ci-dessous.
Jey

[#9]

Bonjour @champar 

Je vous invite à nous communiquer les informations demandées si vous rencontrez toujours des dysfonctionnements avec l'envoi de vos mails. 

Jey