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Bonjour,

Malgré déconnexion et re-identification de mon compte, je n'arrive pas à enlever le message ""Mettez à jour vos favoris. Le mail orange évolue et change d'adresse (URL). Pour ne plus afficher ce message nous vous invitons à la modifier dans vos favoris".

D'ailleurs je ne sais pas où sont mes favoris.....

Autre question importante : Comment envoyer un lien internet par mail à un destinataire. Avant la nouvelle version de Mail Orange, je n'avais aucun problème et maintenant pas moyen que le destinataire l'ouvre et le lise....

Autre chose : Quand j'ouvre mes mails en haut à droite sur l'enveloppe noire (Mail) est écrit le chiffre 3 ; mais impossible d'ouvrir et de lire les messages....

Merci de bien vouloir m'aider et m'expliquer clairement ce que je dois faire

[#2 · Accepted solution]

Bonsoir @monfran

Pour les favoris quel est ton navigateur ?

Pour les liens un simple copier/coller de l'adresse ne suffit pas ?

Pour l'enveloppe avec le nombre de mails, asse toi pas la tête c'est un bugg d'affichage qui apparait de temps en temps.

[#3 · Accepted solution]

1ere question/réponse : mon navigateur est Firefox

2e question/réponse : effectivement copier/coller ne marche plus avec nouvelle version. Mais comment doit-on faire pour envoyer lien. Quelle marche à suivre.

Merci de ta réponse et de ton aide

[#4 · Accepted solution]

@monfran

Pour les raccourcis dans Firefox : en haut à droite une icône ressemblant à des livres verticaux dont le dernier à droite est penché, sélectionner ensuite la flèche à droite de "marques pages" et oui ça s'appelle comme ça dans Firefox, clique droit sur le favori à supprimer, notamment celui de l'accès au webmail orange, et "supprimer".

Pour le refaire, aller sur le webmail et depuis la page d'accueil du webmail cliquer sur l'étoile à droite de l'adresse du site, une fenêtre s'ouvre, modifier le nom du raccourci surligné en bleu si besoin et cliquer sur "terminer".

Voilà le raccourci est à jour.

Pour les liens je viens de faire un essai chez moi et ça fonctionne, par contre il me semble qu'avec Firefox (moi c'était avec Edge) qu'il y a une histoire de pop up à valider.

Il faut regarder en haut à droite vers la barre d'adresse s'il n'y a pas une icône qui montrerai une sorte de blocage, dans ce cas cliquer dessus et faire ce qui demandé, en général autoriser les pop up pour le webmail.

[#5 · Accepted solution]

Bonjour

Depuis la nouvelle version orange mèls je n'arrive plus à ouvrir les liens après ouverture du message principal.

Exemple : le site Indeed offres d'emploi impossible d'ouvrir sur le poste proposé avec toutes les infos pour postuler !!*

Conforama : idem, je clic sur le mèl reçu et après je ne peux aller dans aucune rubrique... C'est plus que galère !!!

Merci de m'aider à y accéder...

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Je l'ai constaté aussi. Avant, en cliquant sur le lien, on arrivait directement dessus. Ce n'est plus le cas maintenant. On arrive sur la page d'accueuil du site et on doit effectuer une recherche pour retouver le sujet désiré. C'est énervant.

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En haut, à droite de votre écran  (à côté de l'étoile des favoris) vous voyez un petit icone avec noté : "écran contextuel bloqué"; cliquez dessus. Optez pour débloquer. J'ai eu le même problème qui est désormais réglé...