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paramètrage messagerie sur Ordissimo

passionné
629  

paramètrage messagerie sur Ordissimo

bonjour à tous,

Un de mes voisins m'a fait remarquer qu'il avait des soucis avec sa messagerie orange.

A chaque qu'il veut consulter ses mails une fenêtre en panneau d'alerte l'informe qu'il y a échec du MdP authentication failed!!

Son ordi est un ORDISSIMO, (je découvre cet OS simplifié pour la première fois).

Dans la messagerie j'ai vu:

1 qu'il était en POP3

2 que le port entrant est 110

3 que le port sortant est 25

4 que SSL n'était pas coché.

Ce PC est de 2010 et depuis l'achat personne n'y a touché ni fait aucune mise à jour.

J'ai donc l'impression --et vous me le confirmerez que ce paramétrage est largement dépassé --

Avant de faire une bêtise(je ne connais pas du tout Ordissimo et son environnement) je m'informe auprès du forum. J'envisage de mettre le port entrant à 995 et le sortant à 465.En plus je vais cocher SSL;

L'avis éclairé d'un ou de plusieurs seraient appréciés et je vous en remercie d'avance .

10 RÉPONSES 10
super star
626  

Re: paramètrage messagerie sur Ordissimo

Bonjour @bricolons 

Vérifiez aussi  son adresse (Wanadoo pose de sérieux soucis)

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-identification/gerer-vos-comptes-orange/modifi...

Ce qu'il faut

 

 

POP3

pop.orange.fr

995

SSL

j’aime ce qui est carré et qui tourne rond
#TopMembre
602  

Re: paramètrage messagerie sur Ordissimo

Bonjour @bricolons ,

 

Les ports 110 et 25 c'est du passé lointain !

 

Si il était paramétré conformément aux préconisations d'Orange, ça marcherait !

 

 

passionné
587  

Re: paramètrage messagerie sur Ordissimo

bonjour Papou22,

J'attendais un peu ta confirmation; je vais sans tarder faire cette mise à jour et je te dirai.

passionné
583  

Re: paramètrage messagerie sur Ordissimo

bonjour aussi à jyjo29 et merci également pour ta réponse rapide . (Mon voisin à sa messagerie en Orange pas en Wanadoo,alors de ce côté là c'est bon) pour le paramétrage à actualiser je ferai ça à l'occasion ) Merci à tous les deux .

passionné
533  

Re: paramètrage messagerie sur Ordissimo

bonjour à tous,

bonjour @papou22  et jyjo , comme je m'y étais engagé je vous  donne la suite  et je joins deux photos; l'une pour vous indiquer le paramétrage que j'ai installé conformément aux instructions d'Orange puis l'autre pour vous montrer où ça accroche . C'est au niveau du paramètre serveur et il ne veut pas enregistrer les réglages . - Pour que ce voisin puisse continuer à se servir de sa messagerie je lui ai réinstallé l'ancien paramétrage avec le dysfonctionnement objet de ma question initiale..  Qu'en pensez-vous ?P1040070 (Copy).JPG

P1040068 (Copy).JPG

Quelle attitude adopter face à  ce refus ??? merci à vous

#TopMembre
507  

Re: paramètrage messagerie sur Ordissimo

Bonjour @bricolons ,

 

@jyjo29 ,

 

Ton paramétrage semble correct et l'erreur indiquée (écriture des paramètres) semble être une erreur interne à l'Ordissimo que je ne connais pas.

Désolé, je donne ma langue au chat car cette erreur ne vient pas du paramétrage ni d'un dysfonctionnement d'Orange mais de l'Ordissimo.

passionné
488  

Re: paramètrage messagerie sur Ordissimo

bonjour @papou22 ,

@jyjo29 

 

oui je pense la même chose. comme je l'ai dit je suis revenu à l'ancien paramétrage. Ça fonctionne en "boitant" mais tant pis. Lorsque l'utilisateur du PC sera décidé j'essaierai de lui réinitialiser la messagerie,pour voir !! Merci pour ta participation .Bon WE.

Highlighted
passionné
406  

Re: paramètrage messagerie sur Ordissimo

salut du soir à tous,

salut @papou22 @jyjo29 ,

Je poursuis mes recherches en vue de dépanner cet ordissimo.-

J'ai réinitialisé la boite mail avec la permission de l'utilisateur. -

1 ère conséquence: le paramétrage tel qu'il est préconisé par Orange a été accepté alors qu'avant il n'y avait pas moyen de l'imposer.-

2 le dysfonctionnement de la boite mail a disparu,

3- le boite nouvellement paramétrée Reçoit les mails ,donc pas de problème;

4- Par contre lors de l'envoi d'un message il y a erreur de connexion au serveur SMTP.(voir l'erreur signalée en image)

Si quelqu'un à une idée je suis preneur.Si un utilisateur d'Ordissimo est sur ce forum je serai intéressé de connaître le paramétrage de sa boite mail. Par ailleurs un conseiller d'orange serait aussi le bienvenu afin qu'il donne son point de vue ! Merci par avance .

2019-05-18_22h39_42.png2019-05-18_22h50_30.png2019-05-18_23h28_15.png

#TopMembre
355  

Re: paramètrage messagerie sur Ordissimo

Bonsoir @bricolons 

 

@papou22   @jyjo29 

 

Essaies de cocher TLS en même temps ou à la place de SSL pour le serveur smtp.

 

Ma configuration : Windows 10, Firefox 69.0.3 64 bits, Thunderbird 68.1.2, Livebox 5 Fibre Open Up 50Go, 2 Nouveaux Décodeurs UHD, Répéteur WIFI cadre photo

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