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internet & fixe le nouveau Mail Orange

perte des contacts et tous messages

JERICO1
contributeur
2 003  

perte des contacts et tous messages

 

Bonjour

En acceptant le nouveau mail orange j'ai perdu tous mes contacts et tous mes dossiers .

Comment les récupérer ou revenir à l'ancien "mail orange"

Merci de votre aide


Solutions approuvées
JuanLucas38
#TopMembre
#TopMembre
1 979  

Re: perte des contacts et tous messages

@JERICO1 

 

Pour Firefox fait CTRL + MAJ + SUPPR

 

Tu vas avoir cette fenêtre :

 

https://nsa40.casimages.com/img/2019/10/05/191005065152298206.png

 

Mettre les mêmes choix et cliquer sur Effacer Maintenant.

 

Si on cherche un peu on finit par trouver

Voir la solution dans l'envoi d'origine

23 RÉPONSES 23
JuanLucas38
#TopMembre
#TopMembre
2 000  

Re: perte des contacts et tous messages

Bonjour @JERICO1 

 

Tu n'as rien accepté du tout puisque tu n'as pas eu le choix.

 

En basculant sur la nouvelle messagerie il est préférable de vider le cache et l'historique de ton navigateur Internet, c'est lequel ?.

 

Si on cherche un peu on finit par trouver

JERICO1
contributeur
1 987  

Re: perte des contacts et tous messages

Bonjour ,

Mon navigateur est Firefox .

C'est exact j'ai été "obligé" d'accepter le passage à nouveau mail . Déplaisant.

 

JuanLucas38
#TopMembre
#TopMembre
1 980  

Re: perte des contacts et tous messages

@JERICO1 

 

Pour Firefox fait CTRL + MAJ + SUPPR

 

Tu vas avoir cette fenêtre :

 

https://nsa40.casimages.com/img/2019/10/05/191005065152298206.png

 

Mettre les mêmes choix et cliquer sur Effacer Maintenant.

 

Si on cherche un peu on finit par trouver

JERICO1
contributeur
1 975  

Re: perte des contacts et tous messages

OK Juan Lucas c'est fait . Et maintenant ?

JuanLucas38
#TopMembre
#TopMembre
1 973  

Re: perte des contacts et tous messages

@JERICO1 

 

Tu ferme Firefox, tu le relance et retourne sur ta messagerie.

 

Si on cherche un peu on finit par trouver

JERICO1
contributeur
1 960  

Re: perte des contacts et tous messages

Très bien , je te tiens au courant.

berolu
contributeur occasionnel
1 909  

Re: perte des contacts et tous messages

Merci infiniment !

J'ai tardé , avec le retour à l'ancienne messagerie je ne retrouvais pas mes contributions sur le sujet.

J'ai eu du mal .

Encore merci , je retiens la leçon

JuanLucas38
#TopMembre
#TopMembre
1 839  

Re: perte des contacts et tous messages

@berolu  @JERICO1 

 

Comment ça tu es retourné à l'ancienne messagerie, normalement le retour n’est pas possible.

 

Si on cherche un peu on finit par trouver

berolu
contributeur occasionnel
1 829  

Re: perte des contacts et tous messages

bonjour,

Ah!bon , j'avais trouvé ça normal . Un miracle alors !

Je ne suis pas hostile au nouveau mail orange à condition de retrouver tous mes fichiers et tous mes contacts .

Tu as une idée ?

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