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internet & fixe le nouveau Mail Orange

suite au passage du nouveaux mail probleme d ouverture

vanhool
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980  

suite au passage du nouveaux mail probleme d ouverture

bonjour 

suite ce passage j ai un rond qui tourne pendant un certain temps avant d avoir mes mails et a l ouverture de ma boite mails pareil avant l ouverture 

avez vous ce problème et l avez vous aussi ce problème

merci vanhool  

10 RÉPONSES 10
melet39
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976  

Re: suite au passage du nouveaux mail probleme d ouverture

bonjour @vanhool 

 

voir après avoir vidé le cache de ton navigateur ou essaie avec un autre

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
vanhool
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899  

Re: suite au passage du nouveaux mail probleme d ouverture

bonjour le cache a était vidée le problème me le fait depuis le debut du passage au nouveaux mail sur chrome Firefox pareil 

merci 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
890  

Re: suite au passage du nouveaux mail probleme d ouverture

re @vanhool 

 

essaie

appuie en mème temps sur les touches ctrl et f5 sur ton clavier

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
vanhool
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823  

Re: suite au passage du nouveaux mail probleme d ouverture

bonjour 

je l ai déjà fait et j ai tous essayer mais cela perdure il n y a que sur la messagerie orange pas sur outlook 

merci 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
798  

Re: suite au passage du nouveaux mail probleme d ouverture

bonjour @vanhool 

 

peut être une réinitialisation à distance

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
-
ou attendre le passage d'un webconseiller
_
ou sinon après avoir désactivé éventuellement ton bloqueur de pub si tu as,clic sur la vignette à droite service dispo de 8h à 21h30 tous les jours
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/vous-rencontre...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
daniel88
contributeur
780  

Re: suite au passage du nouveaux mail probleme d ouverture

J ai le meme probleme , acces facile aux news etc apres identification , par contre temps d affichage interminable pour acceder aux mail , avec souvent le message indisponible.... LA MOINDRE DES CHOSES APRES UNE REFORME DE LA MESSAGERIE SERAIT QU ELLE FONCTIONNE

 

vanhool
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776  

Re: suite au passage du nouveaux mail probleme d ouverture

bonjour

le service client et au courant suite a un problème de déconnection recurrent lie a un filtre et autre problème changement du cable rj 45 et lie au pilote intel il on mie la ligne sur surveillance 

merci de votre aide 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
770  

Re: suite au passage du nouveaux mail probleme d ouverture

bonjour @vanhool 

 

merci du retour,tiens nous au courant de la suite

 

bon après midi

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
anne27
contributeur confirmé
contributeur confirmé
748  

Bel formule et pourtant je ne lâche rien !

Bonjour à vous tous, à ce jour rien ne fonctionne pour les E.mails j'ai eu une personne "Yves" à qui j'ai fais mes doléances puis après être retournez sur mes identifiants d'un coup ma page se ferme et bye bye Mr Yves , je suis bien en peine car l'affaire n'est pas résolut que faire ? Est-ce une panne ? je ne vois rien de spécial , j'ai tout vérifié merci d'avance pour vos conseilles .

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