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Bonjour mes voisins son éligible a la fibre sauf moi au 5bis de ma rue, et mes voisin au 5 au 7 et au 7 bis de la même rue sont éligible, problème de base de donnée.

J'ai envoyer un mail a commentavoirlafibre@orange.com avec une facture edf pour prouver mon adresse.

J'espère que je serais éligible ensuite quand la carte de fibre orange seras mise a jour.

Et quand je veut êere averti de l'arrivé de la fibre le formulaire me marque adresse inconnue érreur

avec mon nº de télp sa me dit que j'ai le droit que à l'adsl alors que tous mes voisin peuvent avoir la fibre orange et free.

merci de votre aide

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Bonjour mes voisins son éligible a la fibre sauf moi au 5bis de ma rue, et mes voisin au 5 au 7 et au 7 bis de la même rue sont éligible, problème de base de donnée.

J'ai envoyer un mail a commentavoirlafibre@orange.com avec une facture edf pour prouver mon adresse.

J'espère que je serais éligible ensuite quand la carte de fibre orange seras mise a jour.

Et quand je veut êere averti de l'arrivé de la fibre le formulaire me marque adresse inconnue érreur

avec mon nº de télp sa me dit que j'ai le droit que à l'adsl alors que tous mes voisin peuvent avoir la fibre orange et free.

merci de votre aide

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bonjour @mixou49 

attendre éventuellement le passage d'un webconseiller

ccdt

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merci pour la réponse j'espère que sa fera avancé le problème

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bonjour @mixou49 

merci du retour,espérons que ce soit fait à la prochaine mise à jour

bon après midi