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Bonjour j'ai un forfait box chez orange .

Quand je teste l'éligibilité de mon numéro fixe le 01************* cela me donne une autre adresse que la mienne. 

Je suis donc coincé,  je ne peux changer d'operateur. 

Pourriez vous me donner des explications

[EDIT : merci de ne pas afficher de données personnelles en public]

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Bonjour,

Commence par supprimer le numéro de téléphone !

Appelle le 3900.

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Bonjour @Yab15,

Vous pouvez réaliser le test d'éligibilité directement avec votre adresse postale pour plus de précisions.

Je reste à votre disposition pour toute question.

Patricia.