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Éligible fibre mais peut pas souscrire

Mika94130
contributeur occasionnel
377  

Éligible fibre mais peut pas souscrire

bon bah voilà! Client orange, je contacte le service qui me dit que dès le 3 janviers 2017 je suis eligibilite aux offres fibre optique. 

 

Je je fait un test sur le site d'Orange qui indique que le 3 je peut souscrire. Le service client me dit que des 00h01(donc le 2/17) je peut faire les changements d'offre et bah non!! Ça refuse! Ça compte toujours ligne adsl... 

 

Super 

1 RÉPONSE 1
cledefa
Orange Star
Orange Star
326  

Re : Éligible fibre mais peut pas souscrire

Bonjour,

 

@Mika94130

 

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