Bonjour mes voisin son éligible a la fibre sauf moi au 5bis de ma rue et mes voisin au 5,7,7bis de la même rue sont éligible, surement un problème de base de donnée.
J'ai envoyé un mail a commentavoirlafibre@orange.com avec une facture edf pour prouver mon adresse.
Quand je veut montré mon intérêt pour la fibre orange avec le formulaire sa me marque érreur.
Dans ma ville c'est un sous traitant d'orange CIRCET qui installe la fibre d'après moi c'est quand il ont posé les boitiers blanc en aérien qu'ils on oublier mon nº au 5 BIS.
Je les signalé a orange il y a un ordre de travail pour mon adresse il faut que attendre 15 à 20 jours pour que la carte d'orange soit à jour et que je sois éligible à la fibre.
Avec mon nº de télp sa me dit que je suis élible a l'adsl alors que tous mes voisins sont éligible à la fibre, et free ma dit que il avait pas le contrôle car c'est orange qui déploie dans ma ville.
L'arcep ma dit que il faur que je me rapproche de orange.
Merci de votre aide.
