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équipements à restituer, mais c'est déja fait et c'est impossible de contacter orange par mail/tele

sandra_fre
contributeur
316  

équipements à restituer, mais c'est déja fait et c'est impossible de contacter orange par mail/tele

Bonjour,

 

J'ai eu la fibre d'Orange mais j'ai déménager à Luxemburg (je ne suis pas francais, donc désolé pour mon francais) on a restitué l'équipement avant déménager mais on a quand meme recu des lettres d'Orange de restituer le livebox. Comme je ne plus habite en France c'est pas possible d'appeler et je ne trouve pas un mail anywhere. Des idées?

 

Merci en avance

 

Sandra

1 RÉPONSE 1
melet39
#TopMembre
#TopMembre
308  

Re: équipements à restituer, mais c'est déja fait et c'est impossible de contacter orange par mail/t

bonjour @sandra_fre 

 

envoie un courrier à cette adresse
-
Service National Consommateurs Orange
(préciser le domaine concerné : fixe, internet, mobile ou Homelive)
33734 BORDEAUX Cedex 9

 

avec une photocopie du bon de restitution,en attente du passage éventuel d'un wenconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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