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AIDE FIBRE - Mon adresse éligible mais refus d'installation

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AIDE FIBRE - Mon adresse éligible mais refus d'installation

Bonjour,
J'ai depuis 3 mois demandé la Fibre chez Orange car on m'avait apprit que la fibre avait été installé dans mon quartier.
Tout content, tout pressé je l'ai demandé immédiatement en vérifiant sur plusieurs site avec à la fois mon numéro de fixe et mon adresse si j'étais éligible. Ce fut le cas, et ça l'est toujours...
Contrat signé, paperasse faite: plus qu'à attendre le technicien pour le raccordement.
Sauf que là après multiple passage chez moi de différents techniciens le discours est toujours le même: " C'est SFR qui ont entreprit les travaux dans votre quartier, les installations sont défectueuses. On fait des rappels à SFR mais ils ne veulent pas venir. " ............
Que faire dans une telle situation? Je ne comprend pas et je ne sais pas comment faire évoluer la situation.
A ce rythme je peux avoir les installations réparées demain comme dans 3 ans, comme jamais?
Aidez-moi MERCI ...!

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