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(ARNAQUE) Impossible de résilier un abonnement EPRESSE

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Re: Impossible de résilier un abonnement EPRESSE

Je viens de faire la demande qui j'espère aura davantage de succès que mes demandes précédentes.

Cordialement,

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Re: Impossible de résilier un abonnement EPRESSE

bonsoir @JPDLR 

 

tiens nous au courant

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
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Re: Impossible de résilier un abonnement EPRESSE

Bonjour,

 

Comme promis je reviens sur le post pour indiquer que la procédure du formulaire a enfin fonctionné et que j'ai enfin pu résilier l'abonnement epresse.

Merci à tous pour votre aide.

 

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Re: Impossible de résilier un abonnement EPRESSE

bonjour @JPDLR 

 

merci de ton retour positif

 

bon dimanche

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
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Re: Impossible de résilier un abonnement EPRESSE

Bonjour,

Je rencontre exactement le même problème. Pas de souscription de ma part, plusieurs mois prélevés par Orange sans possibilité de résilier (chose que j'essaye de faire depuis plusieurs mois en perdant un temps considérable). J'appelle Orange qui me dit qu'Epresse et seul Epresse peut procéder à la résiliation, sauf que sur la plateforme Epresse il est impossible de résilier et me renvoie chez Orange. Situation ubuesque… kafkaïenne. Nous avons envoyé un mail aux services des fraudes (DGCCRF) et avons averti le service commercial à Bordeaux car ces pratiques sont très graves et abusives.

En espérant que ce message aboutira à quelque chose de constructif pour tous

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Re: Impossible de résilier un abonnement EPRESSE

bonjour @MRK2 

 

tu as pris contact ?

https://formulaires.services.orange.fr/741

 

cdt

 

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
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