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Bonjour, merci pour les liens :robottongue:

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merci @yankee pour votre sollicitude et suites

 je regarderai celà dès que possible 

 des petits contretemps ...:smileysad:

 cela dit  c'est bien cette procédure que j'ai suivie la première fois

ps votre premier lien ne fonctionne pas

 merci et bon après midi

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j'ai refait une réclamation :manwink:

 à) suivre ! bonne journée et merci

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voici la reponse

Bonjour,

J'ai bien reçu votre courriel qui a retenu toute mon attention.

Malheureusement, comme je vous l'avais dit dans mon précédent courriel je ne peux vous appliquer cette option gratuitement.

Je vous invite à contacter directement le service commercial au 39 00 afin de voir si eux peuvent le faire.


Cordialement,

Le service clients Orange

j'essaierai de téléphoner dès que possible re à suivre

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ReBonjour,

Correction du lien cassé :

Faut mettre le lien sur la page d'accès précédente, soit >> Faire une reclamation

Bonne journée.

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toujours pareil chez Orange : faire une réclamation, joindre le 3900 et blablabla car ils ont décidé de supprimer le cloud gratuit - ancienne version

Décidément Orange n'est vraiment pas au point : propose des services gratuits qui deviennent payants !!!!!

En plus le cloud gratuits que je consultais de l'étranger est d'une lenteur incroyable !!!!

Orange veut nous faire croire qu'elle joue dans la cour des grands, mais non, force est de constater qu'elle reste dans un réduit de la taille ......d'un porte-monnaie !

Utilisez d'autres clouds plus efficaces (consulter le net) et oubliez Orange pour ce genre de services !!! et ayez au moins 2 clouds différents (sans données personnelles, hein ?)