- Communauté Orange
- ➔
- internet & fixe
- ➔
- offres
- ➔
- Abonnement forcé
Vous avez une question ?
Interrogez la communautéAbonnement forcé
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Après Iznéo, voila Kobo by Fnac.
Les factures Orange vont bientôt devenir comme les factures d'eau ou d'électricité : Totalement inbitable à cause des lignes de facturation compensée par deux lignes de remboursement.
Je paie un abonnement téléphone & Internet, je voudrais que cela s'arrête là.
Si j'ai besoin d'un produit FNAC, je sais et je peux téléphoner à la FNAC.
Pourquoi ne pas nous abonner à 1 an de tampax gratuits pendant que vous y êtes ?
Je souhaite que cet abonnement soit supprimé de ma facture.
Dominique.
[EDIT: Merci @dominique_Ch de ne pas écrire en majuscules].
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
bonjour @dominique_Ch
tu peux toujours voir avec le service client,mais sans trop d'illusion
bonne journée
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Bonjour ;
Ben oui, mais je n'ai rien demandé.
Je suis abonné à Orange et je n'ai que faire de la FNAC.
Je dirais même que je ne vais plus dans cette enseigne étant donné l'incomptétence du personnel.
Dominique.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Bonjour
Gratuit pendant 1 mois et payant ensuite
2 erreurs : Jusqu'à Janvier 1019
Supprimée après
Lisez votre facture ( en bas de la dernière page )
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
bonjour @dominique_Ch
tu peux toujours voir avec le service client,mais sans trop d'illusion
bonne journée
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Abonnement forcé
Merci de ta réponse rapide.
J'ai déjà vu avec le 3900, mais c'est impossible de supprimer la ligne sur la facture.
LA FNAC : C'EST OBLIGATOIRE !!! On m'a même précisé qu'il était inutile de renouveler mon appel.
Apparemment ; ils ont beaucoup de réclamations.
Ah !! Pognon aquand tu nous tiens !!!
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Abonnement forcé
c'est bien ce que je disais c'est le mème problème que l'on a eu avec epress
bonne journée
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Abonnement forcé
Bonjour
Vous ne payez rien. Regardez bien votre facture !
Pour valider il faut télécharger l'APK de la FNAC
Cette " expérience " se terminera le 31 Janvier 2019.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Bonjour ;
Ben oui, mais je n'ai rien demandé.
Je suis abonné à Orange et je n'ai que faire de la FNAC.
Je dirais même que je ne vais plus dans cette enseigne étant donné l'incomptétence du personnel.
Dominique.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Abonnement forcé
malheureusement on sera obligé de supporter ce jeu d'écriture jusqu'au 31/01/2019
bonne soirée
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Abonnement forcé
Exactement dans le même cas ! C'est de l'escroquerie ! Je vais donc avertir la dgccrf car malgré ce que orange peut dire , cette offre "la fnac" a été formulé via orange et la mensualité kobo by fnac est inscrite sur la facture orange. Orange est donc responsable , autant que la fnac , de cette vente forcée voir de cette escroquerie.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Abonnement forcé
ce n'est ni de la vente forcée ni de l'escroquerie du fait que c'est gratuit
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Abonnement forcé
Gratuit pendant 1 mois et payant ensuite. En supprimant toutes ces notifications d'orange, on évite de se faire arnaquer. C'est du même tonneau que la case cochée d'office par orange pour internet+. A la limite de l'escroquerie.