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[#1]

Bonjour,

Je demande le remboursement d'un abonnement auquel je n'ai pas souscrit range jeux club via Orange jeux - Abo.

Ça fait déjà 2 fois que çà m'arrive cette année, la 1er fois je n'ai rien dit, mais la c'est trop.
2.99 euros par semaine !!!!

j'ai résilié avec effet le 31/12/2021.

Veuillez si nécessaire m'indiquer les démarches a suivre pour ce remboursement. Et une vrai démarche pas un lien qui mène vers aucune solution comme stipuler plus haut.

Cordialement,

Yoshi88

[#2]

salut @CamFrad 

pour commencer, désactives les services Internet+, contact+ et SMS+ :
https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les...

Puis tu supprimes les abonnements :
https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les...

pour un éventuel remboursement, parce que tu as bel et bien souscris, à l'insu de ton plein gré, 39800 et tu dis "réclamation", mais sans garantie

[#3]

Bonjour,

Vous pouvez contacter le service client sur https://mobile.jeu.orange.fr/mobile par téléphone au 01 86 48 08 17 ou par mail à support@orangejeuxclub.fr.

Bonne journée,

L'équipe Orange jeux,