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Posté le
07-02-2021
20h05
420  
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Abonnement sans mon consentement SHADOWZ
Bonjour il y a un instant alors que la BOX TV beug une fois de plus, après redémarrage, j'apprends par un mail Orange que je suis bien abonnée à SHADOWZ, alors que pour toute modification j'ai mis un code , que je suis seule dans la pièce.
Je vais sur mon compte et apprend que je suis engagée avec renouvellement automatique depuis 19h28 ce jour.
Soyez vigilants et surveillez vos mails......
J'ai résilié immédiatement mais la résiliation interviendra à la fin du mois commencé.
Merci de vérifier si vous n'êtes pas vous aussi abonné sans le savoir.
Si vous avez une adresse mail pour contacter le service client, je n'ai pas la possibilité d'appeler en journée.
1 RÉPONSE 1
Posté le
07-02-2021
20h35
411  
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Re: Abonnement sans mon consentement SHADOWZ
bonjour @kikou38
fais une réclamation
cdt
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin