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Abonnements abusifs sur factures

Lounawitch
contributeur occasionnel
298  

Abonnements abusifs sur factures

Bonjour, j'en ai ASSEZ de retrouver sur les factures des offres non demandées afin de nous pousser à nous y abonner. Genre : KOBO by FNAC, Pickle TV et autres.
En plus cela nous côute de l'argent.Pickle TV : 0,56 cts. Multipliés par le nombre d'abonnés cela fait une sacré somme.

C'est de l'abus commercial.

A quoi cela sert à Orange de nous envahir nos factures de ces abonnements qui n'en sont pas ?

Je demande le remboursement de cette somme.

Alors STOP ou je vais paser mon temps au servcie commercial par tel afin de demander des explications.
Un cliente fort mécontente

 

 

1 RÉPONSE 1
melet39
#TopMembre
#TopMembre
292  

Re: Abonnements abusifs sur factures

bonjour @Lounawitch

 

les réclamations c'est ici

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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