Bonjour,
J'ai déposé 2 réclamations pour le même motif.
Je n'ai pas eu de réponse à la première qui a purement et simplement disparu.
Quant à la seconde, il est indiqué dans mon espace qu'elle est "traitée" depuis le 29 janvier et que j'ai reçu un appel, un mail, ou un courrier.
Absolument pas.
2 mois d'attente pour obtenir mon raccordement. Aucune indemnité. Paiement plein pot de mon abonnement.
Le service client Orange est déplorable. Aucun respect pour leur client. Rien d'autre ne compte que de prélever la facturation. J'ai hâte de résilier mon contrat.
