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Depuis que j'ai passé chez orange le 19/09/17, je n'ai pas encore les services internet, tel et tv.
Et à chaque fois que je contact (+ 20 appel) le service technique pour résoudre ce problème, j'aperçois que je suis en facecde moi (par téléphone ) généralement à l'étranger quelqu'un qui me propose une nouvelle date pour avoir les services.
Je tiens à vous rappeler que j'ai choisi orange afin d'avoir un meilleur service client mais ....

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bonjour @nan3

envoie un courrier

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

en attendant le passage d'un webconseiller

cdt