internet & fixe les offres Internet Orange et options Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour, j'ai du hors forfait de 1€99 pour un achat multimédia que je n'ai pas demande !

[#2]

Salut @titite 

Voir si tu arrives à résilier depuis le site concerné,

ou via ton espace client/suivi conso/offre et options
/ achat multimedia / résilier.. Etc....

Ou depuis l'application orange et moi si installé .

Au cas qu'il s'agissait d'un abbo etc ... fait via le service internet + pour résilier
Voir ici : https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les...

Et vérifie si le service " achats" sms + " est désactivé
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les...

Idem concernent le service internet +
https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les...

En complément .

https://annuaire.infoconso-multimedia.fr/assistant-infoconso/internetplus

[#3]

Bonjour,

je vous remercie bien pour tous ces renseignements que j'ai effectué tous à bien marché.

Je vous souhaite de bone fête de fin d'année, un joyeux noël !

[#4]

Salut @titite 

Y a pas de quoi et un joyeux Noël en retour .