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Bonjour
Ne pouvant avoir de conseil par téléphone actuellement, je voudrais l'adresse mail d'orange pour demander renseignements .
J'ai essayé "contact.orange.fr" mais ça ne passe pas .
Merci
Prenez soin de vous
Chaoling
Résolu ! Accéder à la solution.
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bonjour @CHAOLING
il n'y en a pas
appel au service client 3900 en insistant
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
sinon en bas de cette page tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
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et attendre le passage d'un webconseiller
cdt
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Re: Adresse mail de contact ORANGE
Coucou
Merci pour la réponse .
J'ai tout essayé, mais en raison de Covid 19, comme ce n'est pas "Urgence ou dépannage", rien ne passe .
Je voulais savoir si je pouvais annuler les 10 Euros pour renouvellement de téléphone de mon forfait sans modifier les autres paramètres .
Encore merci
et prenez soin de vous
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Re: Adresse mail de contact ORANGE
bonjour @CHAOLING
pour en savoir plus fais une réclamation
cdt