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Bonjour il y a maintenant 4 mois j’ai voulu changer d’opérateur internet, après avoir vérifié partout mon éligibilité pour la fibre je m’aperçois que ma maison ne me permet pas d’installer la fibre alors que tout mes voisins sont raccordé. Après avoir contacté un opérateur orange on m’explique que la chose à faire est d’alerter l’arcep, chose faite en fin juillet 2024. Depuis aucune évolution et je vois que selon la carte de l’arcep je serais éligible à la fibre. Je ne sais pas vers quel organisme me tourner pour faire évoluer la situation