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Mon fils dont je suis responsable et qui n'est pas le titulaire de l'offre appel pour son Iphone sous "garantie casse et vol" et se trompe de date ( le 3 au lieudu 5 ). L'action de réparation pour l' "assurance" Orange est bloquée. Merci à Orange qui se montre trés responsable , censés et gentils ! ( irronie la plus totale ) 

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Bonjour @Claudia02 ,

Si le mobile de votre fils est cassé et que vous avez souscrit à l'assurance casse et vol, je vous invite à contacter l'assurance SPB au 0 970 818 605

PhilippeG