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Ancien fournisseur toujours pas résilié

Samsam18
contributeur
123  

Ancien fournisseur toujours pas résilié

Bonjour, je viens vers vous car je me suis abonné à la box orange Il y a deux mois mais je continue à être prélevé par mon ancien fournisseur sachant que j'ai toujours la box de mon ancien fournisseur car je n'ai pas reçu de bon de retour pour la renvoyer. J'ai voulu la tester pour voir si elle fonctionnait toujours et c'est le cas. Le commerçant de orange m'avait assuré que je ne devait pas résilié et que orange allée le faire. Je n'arrive pas à joindre le service client par téléphone. Merci.

1 RÉPONSE 1
melet39
#TopMembre
#TopMembre
113  

Re: Ancien fournisseur toujours pas résilié

bonjour @Samsam18 

 

si tu avais demandé la portabilité c'est orange qui s'occupe de la résiliation,dans le cas contraire c'est à toi de le faire

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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