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Annuler l'offre kobo by fnac

Arkya
contributeur
7 610  

Annuler l'offre kobo by fnac

J'aimerai annuler kobo by fnac et je m'en fous que cela soit gratuit. Je n'ai rien signé, je ne veux pas que cela apparaisse sur ma facture! C'est fou de nous obliger.
Comment faire ?

Solutions approuvées
melet39
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5 141  

Re: Annuler l'offre kobo by fnac

@CARAMEL261

 

vérifie bien ta facture avec l'exemple ici et tu verras que c'est gratuit

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/comprendre-la-facture/...

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Voir la solution dans l'envoi d'origine

41 RÉPONSES 41
melet39
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7 604  

Re: Annuler l'offre kobo by fnac

@Arkya

 

pas possible avant le 31/01/2019

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
pateviallou
contributeur
7 482  

Re: Annuler l'offre kobo by fnac

C'est scandaleux on n'a rien demandé et il faut payer 9.99€ par mois c'est une arnaque.

Je vais changer d'opérateur et je boycotte FNAC.

melet39
#TopMembre
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7 478  

Re: Annuler l'offre kobo by fnac

@pateviallou

 

ce n'est pas une arnaque du fait que c'est gratuit,vérifie ta facture tu le verras

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/comprendre-la-facture/...

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
johann
#TopMembre
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7 451  

Re: Annuler l'offre kobo by fnac

Salut / Bonjour !!! @pateviallou

 

Ta facture mensuelle doit correspondre au forfait que tu avais

souscrit chez orange, si ce n'est pas le cas, faut voir avec

le service client .

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Shaolindomi
contributeur
7 096  

Re: Annuler l'offre kobo by fnac

pareil j'ai rien signé même gratuit j'en veux pas parce que le 31/01/19 je penserai pas à le résilier, c'est de la vente forcé et orange ce doute bien qu'une offre qu'on a pas souscrit bah on vas pas penser à la résilier 3 mois plus tard.

 

Orange ça toujours était une grosse arnaque je regrette d'etre en campagne mais la fibre optique arrive bientot et bye bye orange

melet39
#TopMembre
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7 092  

Re: Annuler l'offre kobo by fnac

bonsoir @Shaolindomi

 

il n'y a pas à penser à résilier vu que ce se fera automatiquement et en plus surtout si tu ne l'as pas activé

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
luchio85
contributeur
6 982  

Re: Annuler l'offre kobo by fnac

j'aimerais moi aussi annuler kobo by nac .je n'ai rien demander car cela m'est pas utile .demander l'avis a la personne avant .c'est une arnaque.car payer depuis plusieurs qui augmente la facture.si c'est comme ca je change d'operateur

melet39
#TopMembre
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6 953  

Re: Annuler l'offre kobo by fnac

@luchio85

 

ce n'est pas une arnaque vu que c'est gratuit vérifie ta facture

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/comprendre-la-facture/...

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Arkya
contributeur
6 728  

Re: Annuler l'offre kobo by fnac

Je le sais et c'est là ou je ça scandaleux! Ils (les opérateurs) facturent des services bidons pour pouvoir déduire sur leur bilan. Mais cela devrait être interdit et être considéré comme illegal.
C'est du bidouillage comptable et nous sommes pris en otage sans pouvoir choisir

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