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Arnaque Kwalaa abonnement TV facturé 2€99 par Orange et par semaine

MissYahoo
contributeur
882  

Arnaque Kwalaa abonnement TV facturé 2€99 par Orange et par semaine

Bonjour,

 

Ce message pour vous dire d'absolument regarder vos factures et vérifier si vous n'avez pas également victime d'une arnaque via Kwaala pour un abonnement TV auquel vous n'auriez pas souscrit.

 

Mon enfant en a subit les conséquence avec un prélèvement effectué par Orange de 2€99 par semaine !!!!

 

Inadmissible d'avoir un tel prélèvement et une option payement SMS/Multimédia activé par défaut ... à se demander s'il n'y a pas complicité de l'opérateur !

Balises (1)
3 RÉPONSES 3
johann
#TopMembre
#TopMembre
826  

Re: Arnaque Kwalaa abonnement TV facturé 2€99 par Orange et par semaine

Salut @MissYahoo

 

Et depuis, tu as résilié cette option ?

Utilisatrices & utilisateurs du forum, restons zen et soyons cool

yam2
contributeur
281  

Re: Arnaque Kwalaa abonnement TV facturé 2€99 par Orange et par semaine

comment se debarasser d un contrat kwalaa non souscrit ? et facture toute les semaine

d avance merci

 

[Edit @yam2 : merci de ne pas écrire en majuscules]

fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
255  

Re: Arnaque Kwalaa abonnement TV facturé 2€99 par Orange et par semaine

pas bonjour non plus @yam2 

 

tu n'es pas obligé, en plus d'être malpoli, de nous hurler dessus, nous ne sommes pas sourds !!!!!!!!!

 

sur un forum, netiquette et CGU imposent a rédaction en minuscules, les majuscules c'est pour cirer/insulter

 

ensuite, en fait si, tu as souscris à cet abonnement sur un site quelconque, mais sans t'en rendre compte

 

pour commencer, désactives les services Internet+, contact+ et SMS+ :
https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les...


Puis tu supprimes les abonnements :
https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les...

 

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.

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