- Communauté Orange
- ➔
- internet & fixe
- ➔
- offres
- ➔
- Re: Augmentation débit / nouvelles offres
Vous avez une question ?
Interrogez la communautéAugmentation débit / nouvelles offres
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Augmentation débit / nouvelles offres
Oui j'ai reçu le mail.
Mon débit mesuré avec chrome et nperf.com est : 230Mb/s E/R (c'est déjà pas mal mais très loin de 1Gb/s)
Bonjour,
Nous espérons que ces améliorations vous apporteront entière satisfaction et nous vous remercions de votre fidélité |
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Augmentation débit / nouvelles offres
Bonjour
Après avoir eu un conseiller par tchat vendredi, un technicien niveau 1 m’a appelé dimanche soir oui un dimanche mais se n’était pas un centre en France il avait un gros accent j’ai un doute qu’ il était au courent des nouvelles offre et n’as pas bien compris du coup rendez-vous chez moi le 21/09 pour vérification je ne pense pas que cela changeras quelque chose je pense plutôt à un problème de configuration chez orange. Pour ma part je n ais pas reçue de mail mais je me suis aperçu sur mon compte que mon débit était passé à 1 GB.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Augmentation débit / nouvelles offres
Salut à tous,
pour atteindre les 1GBips... Avez-vous le matos nécessaire ? En wifi le modem est plafonné à 400 mbitss et des brouettes... En ethernet, il faut que votre carte soit 1gbit idem pour le cable...
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Augmentation débit / nouvelles offres
Bonjour,
Si on arrive à obtenir plus de 100mb/s c'est forcément que la carte est une 1Gb/s.
Dans mon cas je parle bien de vitesse en ethernet (donc par câble) avec une carte 1 gigabyte. Testé sur plusieurs machines le débit ne dépasse pas 230MB/s par contre il est identique Download / Upload avec un ping à 3.6ms
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Augmentation débit / nouvelles offres
Re
Je fais mes teste en Ethernet avec une carte gigabit et câble catégorie 6 donc tout vas de ce coter ,je sais très bien que les teste en WIFI sont dégradé pour le modem hier le technicien m’as dit qu’ il était comptable
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Augmentation débit / nouvelles offres
y'a pas un menbre du staff d'orange qui a lu ce sujet et qui peut apporter une reponse ???
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Augmentation débit / nouvelles offres
Bonjour à Tous
Les débits Fibre évoluent depuis le 4 octobre selon l’offre dont vous disposez.
Vous allez être informés progressivement dans la semaine par e-mail (pour une offre Livebox) ou par SMS (dans le cadre d’une offre Open)
Si vous ne constatez pas d’évolution de votre débit merci d’éteindre votre Livebox et votre Boitier Fibre puis de redémarrer le boitier et la Livebox dans cet ordre.
Nous restons à votre disposition.
Bonne journée
Zoé
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Augmentation débit / nouvelles offres
Après redémarrage comme préconisé (sauf que j ai un adaptateur fibre non demarrable séparément) le débit en liaison ethernet est de l'ordre de 300 mbs très loin du gbs annoncé.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Augmentation débit / nouvelles offres
J'ai un rdv ce soir avec un technicien niveau 2 ... J'espère pouvoir vous transmettre quelques éléments de compréhension complémentaire
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Augmentation débit / nouvelles offres
bonjour @Pooxy
oui,tiens nous au courant ce sera interressant pour tous
bonne journée