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Augmentation débit / nouvelles offres

Arnaud_V
Webconseiller
Webconseiller
571  

Re: Augmentation débit / nouvelles offres

@meure,


je n'ai pas accès à votre test de débit en Ethernet. Pouvez-vous le poster de nouveau ?


Arnaud

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meure
contributeur occasionnel
562  

Re: Augmentation débit / nouvelles offres

bonjour @Arnaud_V

je vous l ai envoié en MP

Arnaud_V
Webconseiller
Webconseiller
549  

Re: Augmentation débit / nouvelles offres

@meure,


même en MP, je n'ai pas accès au résultat du test. Il y a un triangle jaune et gris à la plac de la capture d'écran.


Arnaud

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meure
contributeur occasionnel
540  

Re: Augmentation débit / nouvelles offres

re @Arnaud_V

 http://dl.free.fr/vrpKJOseh

cliquer sur le lien

je me demande si des paratre ne sont pas rester sur la configue de mon forfais d origine le debit etait 200 / 100

cordialement

meure

Steph_M
Webconseiller
Webconseiller
480  

Re: Augmentation débit / nouvelles offres

Bonjour @meure 


Je viens de consulter votre dossier et, je vous rassure, vos informations techniques sont bien en adéquation avec ce qui vous a été annoncé.

Je constate qu'une intervention est programmée le 22 octobre en matinée.

Lors de son passage, le technicien vérifie l’origine exacte du défaut 

Je vous invite à patienter et, bien sur, à revenir vers nous si besoin.

Je vous souhaite une bonne journée.


Stéphanie

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Suprakilleurz
contributeur confirmé
contributeur confirmé
453  

Re: Augmentation débit / nouvelles offres

Bonjour.

 

Gros baisse de débit pour moi aussi.

Avant - après

 

Capture1.JPG

 

Je suis à 450MO/S maintenant

meure
contributeur occasionnel
370  

Re: Augmentation débit / nouvelles offres

bonjour

je reviens vers vous passage des technicien ce matin pour me dire comme je pensais pas de probleme sur la ligne ,le sousie doit etre un probleme de parametrage chez orange un technicien niveau 2 devais ma rappeler mais rien pour l instand si pas de nouvelle demain matin j irais faire un petit tour en agence

bonne soirée

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