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CELLPASS
bonjour,
un site internet m'a demandé mon num. de tel portable ce que à automatiquement conduit à un abonnement qui est déduit sur ma facture orange!! Je suis très décus!!
Voila que je ne parviens pas à me désabonné!
Merci de m'indiquer la démarche à suivre.
Cordialement,
Christelle ********
[Edit : Merci de ne pas publier de données personnelles en public. Equipe modération]
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Re : CELLPASS
Bonsoir ,
va voir dans ton espace client si tu peux trouver cet abonnement et l'annuler .Le net est plein de pièges....il ne faut pas non plus donner le numéro de carte bancaire sur n'importe quel site !
@
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Re : CELLPASS
Bonjour Christelle1,
Voici un lien qui vous guide pour la désactivation des achats multimédia :
http://assistance.orange.fr/maitriser-votre-consom...
Cordialement.
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Re : CELLPASS
Par erreur je me suis inscrite à Cellpass comment retirer cette inscription
[Edit : Merci de ne pas écrire en majuscules. Equipe modération]
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Re : CELLPASS
Bonjour @CATHERINES
Afin de vous venir en aide à propos de cet achat, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.
Bonne journée.
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Re : CELLPASS
jedésire ne pas être abonnée a cellpass et RAIMAGE , veuillez ne pas me prélever 4,99 euros chaque semaine , je n'ai pas demandé le scanner Windows ERRORS SCAN . je demande a Orange de ne pas me prélever des 4,99 euros par semaine comme il m 'est emandé
merci
mme ********* MICHELLE
[Edit : Merci de ne pas publier de données personnelles en public. Equipe modération]
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Re : CELLPASS
Bonjour @Michelle4,
Ce lien Achats Multimédia vous aidera à désactiver vos achats multimédia.
N'hésitez pas à cliquer sur "Besoin d'aide ?" qui s'affiche en haut à droite de votre écran, pour échanger en direct avec notre conseiller clients.
Bonne journée.