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Changement d'offre zen 2 Go pour 10 Go par défaut

mahecureuil
contributeur occasionnel
952  

Changement d'offre zen 2 Go pour 10 Go par défaut

Bonjour,

J'ai reçu de la part du service commercial d'orange un changement d'offre sans me demander mon avis de 2Go à 10 Go dans un premier temps gratuit ensuite si je n'intervenais pas cela serait payant. Est ce bien normal?. J'ai signé un contrat et l'un des signataires se permet de changer par défaut l'un des termes du contrat. Cette façon de faire est illégale et je suis surpris qu'Orange se permette de décider à ma place ce qui me convient le mieux.

En ce qui me concerne, le forfait zen 2 Go me suffit amplement et je suis très capable de décider si je souhaite 10 Go ou non.

1 RÉPONSE 1
johann
#TopMembre
#TopMembre
947  

Re: Changement d'offre zen 2 Go pour 10 Go par défaut

Salut @mahecureuil

 

Tout ceux qui possèdent cette offre sont concernés.

 

Voir ce fil : https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Changement-arbitraire-d-offre-Orange-s...

 

 

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