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Posté le
21-08-2016
6h01
621  
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Changement de contrat abusif par telephone
Changement abusif de mon contrat open sans aucune explication !
5 RÉPONSES 5
Posté le
21-08-2016
8h44
596  
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Re : Changement de contrat abusif par telephone
Bonjour,
Si vous avez des réprimandes envers Orange, faire une réclamation voir ce lien.
Si vous avez été appelé au téléphone vous devez avoir une petite idée de ce changement même si vous avez non.
Cdt
Avec de la méthode et de la logique on peut arriver à tout aussi bien qu’à rien. Citation de Pierre Dac
Jacky95
Jacky95
Posté le
21-08-2016
9h14
593  
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Re : Changement de contrat abusif par telephone
Hélas non! A aucun moment là conseillère commerciale ne m a informé que mon mobile n aurait plus la fonctionnalité de modem. Or C est cette fonctionnalité qui m est indispensable. 30GO pour quasiment aucune utilité . ..
Posté le
21-08-2016
10h15
585  
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Re : Changement de contrat abusif par telephone
Re bonjour,
C'est les nouvelles offres open, c'est une info qu'il n'y ait plus la possibilité de se servir de son smartphone en modem.
Attendre si d'autres ont le même problème.
Vous pouvez toujours faire une réclamation pour avoir une explication.
Cdt
C'est les nouvelles offres open, c'est une info qu'il n'y ait plus la possibilité de se servir de son smartphone en modem.
Attendre si d'autres ont le même problème.
Vous pouvez toujours faire une réclamation pour avoir une explication.
Cdt
Avec de la méthode et de la logique on peut arriver à tout aussi bien qu’à rien. Citation de Pierre Dac
Jacky95
Jacky95
Posté le
21-08-2016
10h23
578  
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Re : Changement de contrat abusif par telephone
le mode modem est toujours inclus à partir des offres play (fixe ou open)...
Posté le
21-08-2016
10h41
565  
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Re : Changement de contrat abusif par telephone
Bonjour à tous ,
quelle offre open? L'utilisation modem est incluse dans Open Play et Open Jet mais avec option payante pour Open Mini et Open Zen .
@