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Posté le
17-11-2016
10h07
350  
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Changement fournisseur pour box seulement sur offre open zen 500Mo internet + mobile
Bonjour,
J'ai actuellement un forfait open zen 500Mo (...) comprenant mon mobile avec 500Mo par mois, ma box, la télé et fix pour 58€/m.
Je souhaite passer à la concurrence pour ma box, mais pas tout de suite pour le mobile. Je ne suis plus engagé du tout (offre de 2014)
Je souhaitais savoir si je m'inscrivais à une nouvelle offre box via mon num de fixe, est-ce que je risque aussi de résillier mon forfait mobile? (et perdre mon num mobile)
Merci de votre aide:smileywink:
1 RÉPONSE 1
Posté le
18-11-2016
12h18
296  
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Re : Changement fournisseur pour box seulement sur offre open zen 500Mo internet + mobile
Bonjour @grgrdctt ,
Vous pouvez en effet faire une résiliation de la partie internet à la maison. Votre ligne mobile sera repositionnée sur une offre équivalente.
Cdt,
Nessa_