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Bonjour,
J'ai profité de la sortie de la nouvelle Livebox 5 pour changer ma Livebox actuelle. J'en ai profité également pour prendre en option la clé TV et l'enregistreur TV.
Or depuis que j'ai installé la nouvelle box, je n'ai aucune de ces options qui fonctionnent. Que ce soit la clé TV ou l'enregistreur TV, sur leur interface j'ai un message qui m'indique que je n'ai pas souscris à ces options alors qu'elles apparaissent bien sur mon espace client.
Quelqu'un d'Orange peut me donner un coup de main svp ?
Cordialement.
Résolu ! Accéder à la solution.
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bonsoir @BadreH
essaie
pour la clé tv
pour l'enregistreur
cdt
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bonsoir @BadreH
essaie
pour la clé tv
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cdt
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Re: Clé TV et enregistreur TV
Bonsoir melet39,
J'ai effectué les manipulations que tu m'as et ça n'a pas fonctionné.
Mais j'ai contacté le 3900, et après quelques manipulations de la conseillère, tout est OK !
Merci pour ton aide.
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Re: Clé TV et enregistreur TV
bonjour @BadreH
merci du retour
bon dimanche