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Bonjour

J'ai résilié mon offre mobile Sosh début juillet

J'ai bien reçu ma dernière facture

J'arrive bien à me connecté sur le portail "Factures ancien contrat"

Mais nul part on m'indique comment obtenir le bon de retour pour rendre le femtocell que j'avais.

(on ne m'en parle même pas)

Quelqu'un a-t-il une idée ?

Bonne journée/soirée

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Salut @Patchman 

Voir ce fil : https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Mobile-SIM-PUK/Femtocell-d%C3%A9sactiv%C3%A9/m-p/2386142#M371...

Ou poster dans le forum sosh, à moins qu'un conseiller de passage

prendra contact avec toi ici  .

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Merci Johann

Mais en fait dans les forum Sosh il n'est question que d'utiliser son interface client

Sauf qu'une fois résilié on n'accède plus à l'espace client Sosh mais à Orange 'factures ancien contrat"

(d'où mon post sur les forums d'Orange)

Je viens de poster dans les forums Sosh

(c'est juste une tannée pour y accéder car il considère que j'ai un compte,

mais comme je suis ancien client je ne peux plus y accéder

mais mes identifiants existent donc il me laisse pas y accéder...

bref un gros bug (où alors Sosh n'espère jamais nous revoir )

J'ai du utiliser d'autres identifiants, je verrai si j'arrive à avoir un bon de retour

(ou si un conseiller passe par ici)

En tout cas merci et bonne continuation