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Bonjour,

Je ne pense pas poster mon mail au bon endroit, mais, je tente quand même.

Il y a deux semaines, j'ai résilié tous mes contrats avec Orange, j'ai renvoyé tout mon matériel (box ,etc) avec accusé de réception d'Orange pour bonne réception du matériel.

Aujourd'hui, je reçois un colis avec une box Orange alors que je ne suis plus chez eux.

Comment leur renvoyer ?

Merci

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Bonjour @Stephie_Rom1 

appel au 3900 pou l'envoi d'un bon de retour sinon c'est toi qui va payer le recommandé

cdt

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Bonjour @Stephie_Rom1,

Je vous souhaite la bienvenue sur notre communauté. 😊

Afin d'y voir plus clair, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Olivier

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Bonjour @Stephie_Rom1 

J'ai le plaisir de prendre la suite de nos échanges.

Je vous confirme avoir demandé le renvoi d'un bon pour que vous puissiez nous retourner ce matériel, vous devriez le recevoir d'ici une semaine environ.

Je suis ravi d'avoir pu vous aider, je reste disponible pour toute autre demande et je vous souhaite une bonne journée,

Simon

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Merci beaucoup