internet & fixe les offres Internet Orange et options Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour à tous. 
 
Vous voulez tester votre débit et peut être le partager auprès de la communauté ? 
 
Ce mode opératoire, ou Tutorial est fait pour vous !  
 
Ce protocole a été élaboré par nos experts et permet d’obtenir la valeur la plus proche possible. 

Pour rendre cela plus ludique je vous ai préparé un petit tutorial en vidéo que vous retrouverez ci-dessous. Elle est accompagnée de sa version écrite.

📢 Ce test doit être réalisé par câble Ethernet, de catégorie 5E minimum. 

La connexion Wifi qui peut être impactée par divers perturbateurs ne permet pas d’obtenir des informations précises. 
Pour que le résultat soit optimal et fiable, il est important de le réaliser dans les conditions suivantes : 
✅ avec un câble Ethernet en direct (sans utiliser d’intermédiaire types switch, CPL, baie de brassage ou coffret de communications etc.) 
✅ désactiver le Wifi de la Livebox 
✅ éteindre tous les équipements, décodeur compris 
✅ télécharger l'application Speedtest : Windows http://www.speedtest.net/fr/apps/windows / Mac http://www.speedtest.net/fr/apps/mac (et pas via le navigateur) 
✅ activer le mode sans échec avec prise en charge réseau de l'ordinateur ( Windows 10 : tester votre navigation en mode sans échec ) 
✅ lancer l'application Speedtest 
✅ sélectionner un serveur hébergé par Orange et cliquez sur "Go" 

Une fois le test terminé, le bouton « Go » apparaît à nouveau. 

Si vous souhaitez partager le résultat, veillez à faire une capture d’écran où l’ensemble de l’écran soit visible. 

A vos tests de débit 😊 

Nicolas (ou ^Niko)
 

[#2]

Bonjour @Nicolas_M 

Très bon topo de test de débit.

Rajouter peut-être : test avec PC (ou terminal) qui tient la route avec carte réseau Gbits/s...

Cordialement
Daniel35
.

[#3]

Hello @Daniel35 

Merci, je l'ai fait avec amour , j'espérais que cela se voit

Je suis d'accord pour ta remarque de la carte réseau 1000mbit/s minimum. Bien que ce protocole montrera un bridage matériel tout de suite lors d'un échange avec la communauté, les Tops, ou bien un Webconseiller.
Ce que je veux dire c'est que si la carte est en 10mbt/s (ca devient rare quand même), ou en 100mbt/s (plus fréquent sur les baies de brassages et boitiers de communications), on le verra tout de suite car le résultat est parlant.

Bonne journée
Nicolas

[#4]

trop compliqué pour moi 

[#5]

Ce test fonctionne dans mon cas. Mais que faut il faire pour régler le problème? 

Desinstaler les pilotes de l adaptateur pour des plus récents? 

[#6]

Bonjour @Got2 

Dans l'intérêt de l'échange et du partage sur la communauté, je vais répondre à votre question reçue en privée, ici, en public

Vous m'indiquez que le débit est conforme en mode sans échec avec prise en charge réseau (2gb pour l'offre max donc) et il ne l'est pas hors mode sans echec.
Vous me demandez s'il est possible d'égaler le débit en mode sans échec avec celui en mode "normal". Sûrement, sachez avant tout que le mode sans échec permet de démarrer l'ordinateur sans les applications, protocoles, logiciels qui pourraient avoir un effet sur votre débit. 

C'est justement pour ce même point que le test est demandé via le mode sans échec.  Cela point donc le fait qu'un élément (logiciel, driver, application ou protocole) interfèrent avec votre débit en mode "normal".

Il faut que vous poussiez de ce côté. Si vous n'êtes pas à l'aise avec cela, vous pouvez faire appel à un informaticien.

Niko

[#7]

Merci pour votre réponse. J'ai bien compris cela, que je dois pousser de ce côté. 

Ma question était plutôt comment identifier ce qui peut consommer ou ralentir ma connexion car je ne trouve plus rien. Si cela est possible pour vous. Donc de me donner des pistes pour trouver ce que c'est. Un drivers, une application, ou autre? Quand je regarde ce qui peut consommer dans le gestionnaire des taches, tout est à zéro ou presque. Je penche donc plus vers un logiciel où driver mais lequel? Par habitude ou expérience, vous avez peu être une idée? Ou est il possible de réaliser un test ou une manipulation pour trouver le driver ou logiciel incriminé. Merci. 

[#8]

@Got2 

Malheureusement il faudra tâtonner.
Tester les pilotes, regarder ce qui tourne au démarrage.
Un informaticien pourra aussi vous aider dans l'optimisation de votre PC.

Avez-vous d'autres demandes ?
Max

[#9]

j'ai déjà effectué et re effectué ce test ,toujours le ême resultat :debit très faible

[#10]

Bonjour, n'étant pas à l'aise avec l'informatique, ne puis je pas simplement télécharger l'application test, brancher mon Mac en éthernet, couper le wi-fi et lancer le test? Voilà je donne à tout le monde une bonne occasion de rigoler 🙂, mais c'est une vrai question.