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Bonjour, je cherche le chat d'orange mais impossible, ça me propose que le téléphone ...
Avez vous une solution ?
Merci par avance.
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
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Salut @Maëva
Voir via ton espace client/compte concerné/offre et options .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .
Pour avoir accès au "chat", il se pourrait qu'il faut désactivé le bloqueur
de pub du navigateur , s'il y en a un d'installer .
A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Salut @Maëva
Voir via ton espace client/compte concerné/offre et options .
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Pour avoir accès au "chat", il se pourrait qu'il faut désactivé le bloqueur
de pub du navigateur , s'il y en a un d'installer .
A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re: Contacter orange par Chat
Merci Johan c'est sympa, je vais voir car je n'ai pas de bloqueur de pub.
C'est sympa merci à toi
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Re: Contacter orange par Chat
Bonjour,
le cabre extérieur à était endommager par une branche d’arbre qui est tomber sur la câble du coup le cabre et très bas dans notre jardin
je demande l'intervention d'un technicien
Merci
Cordialement
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Re : Nouveau mobile ne s'allume plus
Bonjour @JMB71
Afin de consulter son dossier, je vous invite à nous communiquer via message privé nom, prénom et n° de ligne du titulaire ainsi que l'IMEI du téléphone.
Cdt
Jey
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Contacter orange par Chat
Ceci est une ineptie. Le service contact d'orange par chat est une chimère, ou alors consciencieusement caché.
Le service de diagnostic tourne en boucle et aucun chemin ne mène à un chat ou une boite mail. Donc en gros Orange coupe votre ligne, vous interdit de les contacter autrement que par téléphone.
Je vais devoir me déplacer en boutique et tomber sur un pauvre type qu'a rien demandé car son employeur est un pervers planqué.
Du grand art.
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Re: Re : Nouveau mobile ne s'allume plus
je souhaite chatter avec un conseiller orange
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Re: Re : Nouveau mobile ne s'allume plus
Salut @pescalune2 & Tous
Attendre qu'un conseiller prend contact avec toi et ne pas le faire
de toi-même .
Autre possibilité, voir par " chat " via ton espace client / offre et options
ou facture .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re: Contacter orange par Chat
Bonjour @gégé1924,
Je vous propose mon aide afin d'en savoir plus sur l'installation d'un second décodeur TV.
Je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :
http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/16755582
Bonne journée
Simon