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Bonjour j ai souscris ce matin un pack open 100GO avec mobile fibre depuis que je suis éligible. J ai pris la même offre que l ancienne open  100GO avec mobile sauf que orange ne pas mis de réengagement de 24 mois  Cependant orange pourrait me prendre 250e pour offre inférieur.  Est-ce qu orange va me prendre ces 250 e . Merci lire vos réponses 

[#2 · Accepted solution]

bonjour @Chris78680 

pour en savoir plus,lundi

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
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et attendre le passage éventuel d'un webconseiller

cdt

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Bonjour Melet39

Merci je vais les appeler demain.

Bonne soirée. 

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re @Chris78680 

tiens nous au courant

bonne soirée également

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Bonsoir melet39

Après appel au 3900 il n y aura pas de supplément  je reste sur le même forfait.  Merci 

Bien à  toi

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bonsoir @Chris78680 

merci du retour

bonne soirée