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Délai changement opérateur suite déménagement
Bonjour, j'ai un abonnement box Internet chez Free dans le 44, et la semaine prochaine je déménage dans le 56.
Je souhaite donc passer chez Orange (avec Fibre) , j'ai commencé la souscription, en maintenant mon numéro fixe pour que la résiliation soit faite par Orange et me propose de livrer la box sous 3 jours dans un point relais.
Je n'ai pas osé aller plus loin, car je ne sais pas à quel moment, je serais résiliée par Free sachant que je suis encore 10 jours dans le 44, et que je ne peux récupérer la box Orange sous 3 jours dans le 56 mais dans une dizaine de jours.
Est ce qu'on peut choisir la date de résiliation ?
Merci
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Re: Délai changement opérateur suite déménagement
Bonjour @Sig92
si tu as demandé la portabilité la résiliation de ton ancien opérateur se fera à l'activation de tes services orange
cdt
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Re: Délai changement opérateur suite déménagement
Merci pour la réponse, oui j'ai fait la portabilité, donc ce sera la surprise lorsque je saurais quand orange me préviendra de l'activation 😉
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Re: Délai changement opérateur suite déménagement
Bonjour @Sig92
merci du retour,tiens nous au courant de la suite
Bonne journée
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Re: Délai changement opérateur suite déménagement
Bonjour,
Du coup un technicien viendra pour activer les services, j'ai choisi une date de rdv.
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Re: Délai changement opérateur suite déménagement
Bonjour @Sig92
merci du retour,en attente d'une bonne nouvelle
Bonne journée