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Délai changement opérateur suite déménagement

Sig92
contributeur
431  

Délai changement opérateur suite déménagement

Bonjour, j'ai un abonnement box Internet chez Free dans le 44, et la semaine prochaine je déménage dans le 56.

Je souhaite donc passer chez Orange (avec Fibre) , j'ai commencé la souscription, en maintenant mon numéro fixe pour que la résiliation soit faite par Orange et me propose de livrer la box sous 3 jours dans un point relais. 

Je n'ai pas osé aller plus loin, car je ne sais pas à quel moment, je serais résiliée par Free sachant que je suis encore 10 jours dans le 44, et que je ne peux récupérer la box Orange sous 3 jours dans le 56 mais dans une dizaine de jours. 

Est ce qu'on peut choisir la date de résiliation ? 

Merci 

5 RÉPONSES 5
melet39
#TopMembre
#TopMembre
419  

Re: Délai changement opérateur suite déménagement

Bonjour @Sig92 

 

si tu as demandé la portabilité la résiliation de ton ancien opérateur se fera à l'activation de tes services orange

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Sig92
contributeur
387  

Re: Délai changement opérateur suite déménagement

Merci pour la réponse, oui j'ai fait la portabilité, donc ce sera la surprise lorsque je saurais quand orange me préviendra de l'activation 😉

melet39
#TopMembre
#TopMembre
354  

Re: Délai changement opérateur suite déménagement

Bonjour @Sig92 

 

merci du retour,tiens nous au courant de la suite

 

Bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Sig92
contributeur
302  

Re: Délai changement opérateur suite déménagement

Bonjour, 

Du coup un technicien viendra pour activer les services, j'ai choisi une date de rdv. 

 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
298  

Re: Délai changement opérateur suite déménagement

Bonjour @Sig92 

 

merci du retour,en attente d'une bonne nouvelle

 

Bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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