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Bonjour
Je vais déménager dans ma ville avec un contrat Open Play 3 Go.
Je sais que je vais conserver mon nulméro et qu'ayant changé changer de mobile récemment, si je change de formule, on me facturera 250 euros ce changement.
Qu'à cela ne tienne, je conserverai mon contrat.
Lorsque j'engage la démarche en ligne et que je vais au bout du processus on m'impose l'offre Deezer à 9,99 euros par mois (je passe de 67,99 e/mois à 77,98e/mois) et impossible de décocher cette option.
Je signale que l'option seule est à 1e/mois pendant 3 mois et là on voudrait me l'imposer sur une simple démarche de déménagement.
Par ailleurs, la commande d'un déménagement ne va pas jusqu'au bout...
Quelqu'un peut-il m'expliquer?
Cordialement.
Résolu ! Accéder à la solution.
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bonjour @olivierrg
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