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Bonjour,

je suis acutellement en procédure de déménagement de ma ligne internet et on m'annonce que ma ligne ne sera pas en service avant le 3/07/2017 suite à une saturation de ligne sur le quartier ou j'habite. je ne bénéficie donc pas des services internet et télephone, par contre on continu de me prélever le montant de mon contrat sans aucuns services à la clés. quelle est la solution pour que je puisse ne plus payer cet abonnement pendant la période de transfert de ligne?

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Bonjour @wilfried974 

Nous vous invitons à contacter notre service clients à l'aide de cette page de l'espace client : http://espaceclient.orange.fr/depot-de-reclamation-en-ligne

Cordialement