Bonjour,suite à un déménagement, j’appelle orange, on me dit que mom nouveau logement est éligible à la fibre. Je dis super, le 2 août j’aurai du être connecté. Malheureusement pas de raccordement fibre dans mon appartement. Un technicien passe une semaine plus tard, j’habite au 3ème étage, boîtier fibre dans la cours extérieur au rdc, bâtiment historique, branchement presque impossible pour le technicien. J’appelle orange pour me remettre adsl, depuis toujours pas de connection. Je suis donc suivi personnellement par un conseiller technique. Une intervention est prévu pour résoudre le problème mais le technicien va à mon ancienne adresse! Donc impossible de passer chez moi il est pas attribué à mom secteur! Quand orange fera comme il faut son suivi clientèle! Incapable de changer une adresse! Voilà donc un mois que je fait tout dans les règles d’orange, mais là j’en peux plus! Trop de conseillers incompétents!
