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Dépôt de garantie non rendu suite à résiliation

Margot87
contributeur
851  

Dépôt de garantie non rendu suite à résiliation

Tout d'abord j'espere que je suis dans la bonne thématique pour ce type de demande.

J'ai en effet résilier l’abonnement Orange début mars suite à mon déménagement à l'étranger et rendu le matériel en Septembre 2013 (livraison effectuée le mercredi 11 Septembre). J'attends toujours de récupérer ma caution de 49€.

Est-ce que l'un des webconseiller pourrait m'inviter à une conversation privée donc ce sera vérifié et j'espère résolu rapidement?

Je vous remercie d'avance pour vos réponses.

2 RÉPONSES 2
gerard
ancien webconseiller
ancien webconseiller
821  

Re : Dépôt de garantie non rendu suite à résiliation

Bonjour Margot87 ,


Pouvez vous me communiquer en message privé vos coordonnées : adresse postale actuelle et numéro de téléphone fixe lié à votre compte internet afin que je puisse acceder à votre dossier.


Bonne journée

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gerard
ancien webconseiller
ancien webconseiller
774  

Re : Dépôt de garantie non rendu suite à résiliation

Bonjour Margot87 ,


j ai procédé au remboursement de votre dépot de garantie montant 49 Euros par lettre chèque de la Banque Postale à l adresse que vous m avez indiquée.


Bonne journée

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